Zásady ochrany osobních údajů – ChickenCross.cz
Ochrana vašich osobních údajů je pro ChickenCross.cz zásadní prioritou. Tyto zásady ochrany soukromí popisují, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme, jak je chráníme a jaká práva vám jako uživateli náleží. Veškeré zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a platnou českou legislativou. Tyto zásady se vztahují na všechny uživatele platformy chickencross.cz.
Jaké údaje shromažďujeme
V rámci provozování platformy shromažďujeme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytně nutné pro poskytování našich služeb. Nikdy neshromažďujeme více údajů, než je nutné.
| Kategorie údajů | Příklady | Účel |
|---|---|---|
| Identifikační údaje | Jméno, datum narození, adresa | Ověření totožnosti a věku |
| Kontaktní údaje | E-mail, telefonní číslo | Komunikace a podpora |
| Technické údaje | IP adresa, typ prohlížeče, zařízení | Bezpečnost a optimalizace |
| Transakční údaje | Historie vkladů a výběrů | Zpracování plateb a compliance |
| Herní údaje | Historie hraní, sazby | Provoz služby a zodpovědná hra |
Cookies a sledovací technologie
ChickenCross.cz používá soubory cookies a podobné technologie ke zlepšení uživatelského zážitku a analýze návštěvnosti. Při první návštěvě platformy vás požádáme o souhlas s použitím cookies prostřednictvím lišty souhlasu.
- Nezbytné cookies – zajišťují základní funkčnost webu (nelze odmítnout)
- Analytické cookies – pomáhají nám pochopit, jak uživatelé platformu využívají
- Marketingové cookies – zobrazují relevantní obsah (vyžadují váš souhlas)
- Cookies třetích stran – mohou být použity partnerskými službami
Správu cookies můžete kdykoli provést v nastavení vašeho prohlížeče nebo prostřednictvím naší správy souhlasů.
Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více z těchto právních základů:
- Plnění smlouvy – zpracování nezbytné pro poskytnutí služby, o kterou jste požádali
- Zákonná povinnost – zpracování vyžadované platnou legislativou (např. AML pravidla)
- Oprávněný zájem – bezpečnost platformy a prevence podvodů
- Souhlas – marketingová komunikace a nepovinné cookies
Uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou ke splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí doby uchování jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
- Účetní a transakční záznamy: 10 let dle české legislativy
- Herní a uživatelská data: po dobu trvání účtu + 3 roky po jeho zrušení
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
Sdílení údajů s třetími stranami
ChickenCross.cz neprodává vaše osobní údaje třetím stranám. Sdílení údajů probíhá pouze v nezbytných případech a vždy v souladu s GDPR.
- Platební zpracovatelé – pro uskutečnění finančních transakcí
- Regulační orgány – při splnění zákonných povinností
- Technologičtí partneři – hostingové a bezpečnostní služby (vázáni smlouvami o zpracování dat)
- Orgány činné v trestním řízení – výhradně na základě soudního příkazu
Vaše práva jako subjektu údajů
Jako uživatel máte dle GDPR řadu práv, která můžete kdykoli uplatnit bezplatně prostřednictvím e-mailu: [email protected]
- Právo na přístup – získat kopii svých osobních údajů, které zpracováváme
- Právo na opravu – požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz – požádat o smazání údajů („právo být zapomenut")
- Právo na omezení zpracování – omezit způsob, jakým vaše údaje používáme
- Právo na přenositelnost – obdržet své údaje ve strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku – námitka proti zpracování na základě oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas – kdykoli odvolat souhlas s marketingovým zpracováním
Bezpečnost dat
K ochraně vašich osobních údajů využíváme technická a organizační opatření odpovídající aktuálním standardům kybernetické bezpečnosti. Mezi tato opatření patří šifrování přenosu dat (SSL/TLS), řízení přístupu k datům, pravidelné bezpečnostní audity a školení zaměstnanců v oblasti ochrany dat. V případě bezpečnostního incidentu vás informujeme v souladu s požadavky GDPR.
Kontakt a dozorový orgán
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte na: [email protected]. Pokud se domníváte, že vaše práva jsou porušována, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) – www.uoou.cz.